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Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wir empfehlen dir, diese Bedingungen vor einem Kauf vollständig zu lesen. Unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen können aktualisiert und geändert werden. Daher bitten wir dich, die folgenden Bedingungen vor jedem neuen Kauf aufmerksam durchzulesen.

 

1. Bestellung, Bestellbestätigung und Vertragsabschluss

Du erhältst eine Bestellbestätigung, wenn du eine Bestellung auf der Stronger-Website aufgibst. Mit dem Erhalt der Lieferbestätigung kommt ein Vertrag zwischen dir und Stronger AB zustande, womit du unsere Einkaufsbedingungen akzeptierst.
Das bedeutet, dass du dich verpflichtest, die Bedingungen vollständig einzuhalten, bestätigst, dass du die Informationen gelesen hast, der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten durch Stronger zustimmst und die Informationen zu Cookies gemäß der Datenschutzerklärung von Stronger zur Kenntnis genommen hast.

Unternehmensangaben

  • Postadresse: Stronger AB, Vasagatan 46, 111 20 Stockholm

  • Besuchsadresse: Vasagatan 46, 111 20 Stockholm

  • Organisationsnummer: 556981-4121

  • CEO: Martin Hansson

  • Kontakt: kundtjanst@stronger.se, Kundenservice


2. Zeitpunkt des Vertragsabschlusses

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) gelten, wenn du als Verbraucher („du“) eine Bestellung über www.strongerlabel.com und deren Unterseiten (die „Website“) tätigst. Sobald Stronger deine Bestellung mit einer Lieferbestätigung bestätigt, kommt ein Vertrag mit Stronger AB, Reg.-Nr. 556981-4121 („Stronger“, „wir“, „uns“) zustande. Die Bedingungen gelten ausschließlich für Verbraucher.


3. Gültige Identifikation und Bestellvoraussetzungen

  • Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um Bestellungen auf der Website aufzugeben.

  • Nach schwedischem Recht akzeptieren wir keine Kreditkäufe für Personen unter 18 Jahren.

  • Stronger behält sich das Recht vor, deine Bestellung bei offensichtlichen Fehlern, technischen Problemen auf der Website, Bestandsabweichungen (ausverkauften Artikeln), Verdacht auf Betrug oder Zahlungsunregelmäßigkeiten abzulehnen, zu ändern oder zu stornieren. In solchen Fällen werden bereits von dir geleistete Zahlungen umgehend zurückerstattet.

Preise und Gebühren:

  • Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.

  • Versandkosten werden separat ausgewiesen und der Bestellung hinzugefügt.

  • Wir behalten uns Preisänderungen und Anpassungen vor.

  • Rabattcodes und Aktionen sind nur während des angegebenen Aktionszeitraums gültig.


4. Verfügbarkeit und digitale Barrierefreiheit

Ab dem 28. Juni 2025 gelten neue Barrierefreiheitsanforderungen gemäß der EU-Barrierefreiheitsrichtlinie. Das bedeutet:

  • Die Website und alle Funktionen müssen für Menschen mit Behinderungen nach WCAG 2.1 zugänglich sein.

  • Produktinformationen, Bezahlfunktionen und Einkaufsbedingungen müssen leicht lesbar und zugänglich sein.

  • Solltest du beim Einkauf auf Hindernisse stoßen, kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.


5. Urheberrechte

Die Website und ihr Inhalt sind Eigentum von Stronger und durch Urheberrechtsgesetze geschützt. Es ist untersagt, Inhalte ohne Erlaubnis zu kopieren, zu verbreiten oder zu verwenden.


6. Personenbezogene Daten und DSGVO

Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO (EU-Datenschutzgrundverordnung). Mit deinem Kauf stimmst du unserer Datenschutzerklärung zu.

  • Wir erheben nur Daten, die zur Abwicklung des Kaufs notwendig sind.

  • Personenbezogene Daten werden ausschließlich mit Zahlungs- und Versandpartnern geteilt.

  • Du hast das Recht auf Berichtigung, Löschung und Auskunft über deine Daten.


7. Widerrufsrecht und Rückgaben

Nach dem Fern- und Auswärtsgeschäftegesetz hast du das Recht, deinen Kauf innerhalb von 30 Tagen zu widerrufen.

  • Die Frist beginnt mit dem Tag des Erhalts der Ware.

  • Das Produkt muss in Originalverpackung, unbenutzt und unbeschädigt zurückgesendet werden.

  • Die Rücksendekosten trägst du als Kunde.

  • Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unterwäsche oder Bademode, wenn das Siegel bzw. die Hygienesiegel entfernt wurden.

  • Bitte beachte, dass Veränderungen in Passform, Komfort oder Funktion, die du während körperlicher Aktivität wahrnimmst, nach der Nutzung des Produkts keinen gültigen Grund für eine Rückgabe oder Reklamation darstellen.

Gratisgeschenk bei einer Bestellung – Rückgabebedingungen

Wenn du im Rahmen einer Aktion ein Geschenk erhalten hast (zum Beispiel ab einem bestimmten Bestellwert), muss dieses ebenfalls zurückgesendet werden, wenn du Artikel retournierst und dadurch die Bedingungen der Aktion nicht mehr erfüllst.

Wird das Geschenk nicht zusammen mit den retournierten Artikeln zurückgeschickt, wird der Wert des Geschenks von deiner Rückerstattung abgezogen.


Für nicht abgeholte Pakete:

  • Wird dein Paket wegen Nichtabholung an uns zurückgeschickt, berechnen wir dir die ursprünglichen Versandkosten (falls du Versand gezahlt hast) sowie eine Rücksendegebühr von 5 €.

  • Pakete verbleiben in der Regel etwa 7 Tage in der Abholstation. Es liegt in deiner Verantwortung, die Sendung zu verfolgen und rechtzeitig abzuholen – auch wenn du keine Benachrichtigung vom Versanddienst erhältst.

  • Diese Gebühren decken die Kosten für Bearbeitung und Rücktransport und helfen, unnötige Transporte und damit Umweltbelastungen zu vermeiden.

Reklamationen und fehlende Lieferungen

Wenn du deine Bestellung nicht erhalten hast, musst du uns innerhalb von 3 Wochen ab Versanddatum kontaktieren. Dieser Zeitraum ermöglicht es uns, eine Nachforschung beim Versanddienstleister einzuleiten und zu prüfen, was passiert ist. Leider können wir keine Rückerstattung oder Ersatzlieferung garantieren, wenn der Vorfall nach Ablauf dieser Frist gemeldet wird, da wir möglicherweise keinen Anspruch mehr beim Versanddienstleister geltend machen können.

Wenn deine Bestellung zugestellt wurde, aber Artikel fehlen oder falsch sind, musst du uns innerhalb von 24 Stunden nach Abholung deines Pakets kontaktieren. Damit wir eine Reklamation bearbeiten können, benötigen wir deutliche Fotos der erhaltenen Produkte sowie der Verpackung (einschließlich Versandetikett und Außenverpackung). Ohne diese Dokumentation können wir den Fall leider nicht weiter prüfen.


8. Reklamationen und Garantie

  • Laut Verbraucherkaufgesetz hast du das Recht, innerhalb von drei Jahren nach dem Kauf eine Reklamation einzureichen.

  • Wird der Mangel innerhalb von zwei Monaten gemeldet, gilt dies als rechtzeitig.

  • Wird die Reklamation anerkannt, bieten wir Reparatur, Ersatz oder Rückerstattung an.

  • Reklamationen werden innerhalb von 14–30 Tagen bearbeitet.

Um eine Reklamation einzureichen, nutze bitte unser Rückgabe- und Reklamationsportal.


9. Höhere Gewalt

Stronger haftet nicht für Lieferverzögerungen oder die Nichterfüllung von Verträgen aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse wie Naturkatastrophen, Streiks, Pandemien oder anderer Umstände außerhalb unseres Einflussbereichs.


10. Anwendbares Recht

Diese Einkaufsbedingungen unterliegen schwedischem Recht, ohne Berücksichtigung internationalen Privatrechts oder kollisionsrechtlicher Bestimmungen. Streitigkeiten werden vor schwedischen Gerichten ausgetragen.