Gratis klimatkomp. leveranser


Klimatkompenserade gratis leveranser - Förlängd returrätt till 31/1


KÖPVILLKOR

När du beställer på Stronger hemsida motta du en orderbekräftelse. I och med att du mottar levernasbekräftelsen ingår du avtal med Stronger AB och accepterar därigenom våra köpevillkor. Detta innebär att du förbinder dig att följa villkoren i sin helhet, godkänner att du tagit del av informationen om personuppgifter, ingår avtal med Stronger om behandling av personuppgifter samt att du tagit del av information om cookies enligt Stronger Integritetspolicy.

Postadress: Stronger AB Linnegatan 89E 115 23 Stockholm

Besöksadress: Linnegatan 89E 115 23 Stockholm

Organisationsnummer: 556981-4121 CEO: Annica Rantala

[email protected] https://strongersweden.zendesk.com/hc/sv/requests/new

1

De allmänna villkoren (”Villkoren”) gäller när konsumenten (”Du”) lägger en beställning via www.strongerlabel.com och undersidor (”Hemsidan”). När Stronger har bekräftat din beställning med en leveransbekräftelse ingår du avtal med Stronger AB, org: 556981-4121 (”Stronger”, ”vi”, ”oss”). Villkoren är enbart tillämpliga för dig som är konsument och som gör beställningar via Hemsidan.

2

Du måste ha fyllt 18 år för att göra beställningar på Hemsidan. Du behöver därför uppvisa giltig identitetshandling för att kunna genomföra köp på Hemsidan samt giltigt betalningssätt via vår betallösning. Vi godkänner enligt svensk lag, Inte kreditköp till personer som inte fyllt 18 år. Stronger förbehåller sig rätten att neka eller göra ändringar i din beställning (t.ex. om Du uppgivit felaktiga personuppgifter och/eller har betalningsanmärkningar, eller uppvisat bedrägligt beteende.)

Priser på varorna anges inklusive moms.

Kostnader för frakt ingår inte i priset utan tillkommer och redovisas och debiteras separat vid beställningen.

Angivna priser kan ändras av Stronger.

Varorna väljs och läggs i varukorgen. Beställningen kan ändras så länge som beställningen inte bekräftas av Stronger.

Stronger reserverar sig för att de varor du beställer ibland inte finns tillgängliga.

Vid användning av rabattkod som registreras i kassan lägger du varor i varukorgen, går till kassan och adderar en rabattkod i fältet för rabattkod.

Vid användning av en kampanj är priset redan nedsatt när du lagt varan i varukorgen.

Vid utnyttjande av värdecheck kommer denna att återskapas som ett presentkort vid kontakt med kundservice.

3

Stronger reserverar sig för eventuella bild- och skrivfel på hemsidan. Detta inkluderar fel i produktbeskrivning eller teknisk specifikation, felaktiga priser samt justeringar i pris eller felaktig information angående om en vara finns i lager. Stronger förbehåller sig rätten att korrigera sådana eventuella fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst. Stronger reserverar sig för eventuella leveransförseningar och slutförsäljningar från och med tidpunkten för beställningen och innan leveransbekräftelsen lämnas från Stronger. Vi förbehåller oss rätten att justera eventuella fel i prisinformationen före och efter att beställningen är behandlad och innan leveransbekräftelsen lämnas till dig. All bildinformation på hemsidan ska uteslutande betraktas som illustrationer. Dessa illustrationer kan inte garanteras återge det antal varor du erhåller eller varans exakta utseende, funktioner eller ursprung. Stronger ansvarar inte för information på hemsidan som kommer från en tredje part.

4

Sajten och allt innehåll på denna, ägs av Stronger. Informationen är skyddad genom bland annat immaterialrättsliga och marknadsrättsliga lagar. Detta innebär att produktnamn, bilder och grafik, design, layout samt information om varor, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från Stronger.

5

Klarnas Dataskyddsinformation

Qliro Dataskyddsinformation

6

Ångerrätt

Du har alltid rätt att ångra din beställning inom 30 dagar* vid köp på hemsidan. Ångerperioden räknas från det datum då du eller någon av dig angiven person mottog den sista varan/varorna i din beställning. Från ångerrätten undantas vissa produkter. Varan måste återlämnas med obruten förpackning samt i övrigt oanvänt och oskadat skick. Produkten skall även ligga i sin originalförpackning, med lappar och etiketter kvar.

Om du har använt en bonuscheck vid köpet av produkten som du väljer att returnera kommer återbetalningen ges i form av ett presentkort eller tillgodokvitto när du tar kontakt med vår kundservice.

Om du har använt en kod med rabatt eller kampanjerbjudande för produkten som du väljer att returnera kommer kupongen däremot inte att återaktiveras, d v s rabattkoden anses utnyttjad och kan inte längre användas av dig

Vid en retur av en kampanjvara kan du lägga en ny beställning om varan fortsatt är på kampanj på vår hemsida.

Stronger ansvarar för varan vid returen från och med att konsumenten lämnat den till transportören. Du kan inte hållas ansvarig om varan skadas eller försvinner från och med varan lämnats till transportören, såvida inte Stronger kan bevisa att konsumenten varit vårdslös, exempelvis genom otillräcklig paketering eller felaktig adressering. Var noga med att skicka tillbaka som ett paket och behåll sändningsnummer tills att du blivit återbetald eller kontaktad.

Du står för kostnaden för transporten av varan tills varans returneras till oss när du utnyttjar din rätt att ångra köpet.

*) För julhandeln gäller förlängd ångerrätt t.o.m. 31 januari 2022 på köp genomförda mellan 15 november t.o.m. 21 december.

7

Nyttjande av ångerrätten

Om du väljer att skicka tillbaka produkten ska produkten skickas till Stronger inom 14 dagar räknat från det datum du gjort en retur via vår returportal på hemsidan.

Du får din återbetalning senast 14 dagar efter att vi blev informerade om ditt beslut att ångra beställningen. Vi har rätt att avvakta med återbetalningen till dess att vi har mottagit varorna eller du har tillhandahållit bevis på att du har skickat tillbaka varorna, vilket som än inträffar först. Vi kommer att använda oss av samma betalningssätt som du använde vid beställningen om du inte uttryckligen går med på något annat. Byte av betalningssättet kommer inte att medföra några extra avgifter för dig. Du står för kostnaden för returen när du nyttjar din ångerrätt.

Vid ej uthämtat paket tar vi ut en avgift om 150kr.

8

Presentkort

Om du gjort en retur med presentkort ber vi dig att kontakta vår kundtjänst så får du ett nytt.

Gåvor och varuprover vid köp

Vid retur av köpta produkter ska gåvor och varuprover, som har erhållits av Stronger med anledning av kundens köp, också returneras av kunden.

9

Byten

Om det inte föreligger fel i varan erbjuder vi ej möjlighet till byte utan endast returer och återbetalningar. Du behöver därför returnera varan du inte vill ha och få pengarna tillbaka. Sedan kan du lägga en ny order med varan du önskar få istället. Vid användning av ett erbjudande kommer detta ej att vara tillämpbart om erbjudandet löpt ut vid retur tillfället.

Om varan är slutsåld kan vara inte bytas.

10

Reklamation Alla produkter du köper från Stronger ska hålla högsta kvalitet. Om din vara mot förmodan var fel när du fick den ber vi dig att reklamera felet så snart du upptäckt felet. Enligt Konsumentköplagen ska man som konsument reklamera ett fel inom skälig tid så fort man har upptäckt felet. Fel som upptäcks på varor och som reklameras inom 2 månader, anses alltid vara inom skälig tid. Om du reklamerar senare än tre år efter att du tog emot varan kan du inte göra gällande felet. Om du vill påbörja en reklamation ber vi dig skicka en bild samt beskrivning av felet HÄR. Varje reklamation behandlas och bedöms manuellt, det kan därför ta 14-30 dagar innan ett beslut är dig tillhanda. Icke godkända reklamationer returneras till avsändaren. Har du fler frågor och funderingar kring returer och byten kika på våra FAQ eller chatta med vår kundtjänst!

Returer och byten badkläder & underkläder När det gäller badkläder & underkläder är hygien en väldigt viktig faktor att ha i åtanke när det kommer till returer och byten. Detta betyder att vår retur- och bytespolicy har andra villkor för just produkter från vår kollektion med badkläder och underkläder.

När du handlar en bikiniunderdel kommer produkten med en sanitär plastförsegling i grenen. För att kunna returnera produkten behöver förseglingen vara intakt och underkläder kommer produkten med en plomberad påse. För att kunna returnera produkten behöver förseglingen vara intakt. Om förseglingen är borttagen eller uppvisar tecken på att förseglingen är bruten omfattas varan inte av vår öppet köp och ångerrätten gäller inte i sådana fall. Varan kommer att skickas tillbaka till dig.

11

Force Majeure Stronger är inte skyldig att fullgöra köpet om det föreligger ett hinder som Stronger inte kan övervinna eller inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid köpet eller fullgörelsen skulle förutsätta uppoffringar som inte är rimliga med hänsyn till kundens intresse av att Stronger fullgör köpet. Kunden har inte heller rätt till ersättning för den skada som kunden lider genom Stronger dröjsmål eller fel om dröjsmålet eller felet beror på ett hinder utanför Stronger kontroll som Stronger inte skäligen kunde förväntas ha räknat med vid köpet och vars följder Stronger inte heller skäligen kunde ha undvikit eller övervunnit.

Tillämplig lag

På dessa köpvillkor gäller svensk lag utan tillämpning av svenska privaträttsliga kollisionsregler.