)
Observera att produkter från olika ordrar inte kan returneras i samma paket. Dessa behöver registreras och skickas separat för att bli godkända.
För att returen ska bli godkänd behöver du registrera den i vår portal och använda våra retursedlar. Paket som skickas tillbaka på annat sätt kommer inte godkännas.
För att anses vara en godkänd retur måste produkterna vara hela, rena och oanvända, samt ha kvar original etiketterna.
För att registrera din retur, vänligen fyll i ditt ordernummer (endast siffror och börjar alltid med 100 följt av 7 siffror) och se till att din e-postadress matchar den som användes vid beställningstillfället.
Byten: Om du önskar byta en vara registrerar du enkelt ditt byte i vår returportal. När vi har mottagit och hanterat din retur skickas din nya vara ut. Vi rekommenderar att du lämnar in din retur så snart som möjligt, då vi reserverar oss för slutförsäljning.
Vid eventuella reklamationer, vänligen registrera dem via portalen nedan.
Vi har förlängt vår returperiod – alla ordrar lagda mellan 13 november och 11 december kan returneras fram till 11 januari.