Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns vor Ablauf der Widerrufsfrist darüber informieren.
Am einfachsten geht das über unser Retourenportal. Du kannst auch unseren Kundenservice per E-Mail kontaktieren: Support@stronger.se
Sobald du uns mitgeteilt hast, dass du dein Widerrufsrecht ausüben möchtest, erhältst du Anweisungen zur Rücksendung deiner Artikel.
Die Produkte müssen ohne unnötige Verzögerung und spätestens innerhalb von 14 Tagen nach deiner Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts zurückgesendet werden.
Alle Rücksendungen müssen gemäß unseren Rücksendeanweisungen erfolgen. Wir empfehlen, den Versandnachweis aufzubewahren, bis deine Rücksendung bearbeitet wurde.
Bitte beachte, dass du für eine Wertminderung der Produkte verantwortlich bist, wenn diese auf einen Umgang zurückzuführen ist, der über das hinausgeht, was zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Produkte erforderlich ist.
Sobald wir die zurückgesendeten Produkte erhalten und geprüft haben, erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die du für deinen ursprünglichen Kauf verwendet hast, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Bitte beachte, dass eventuelle Rücksendekosten immer vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung zurückzuhalten, bis wir die Produkte erhalten haben oder bis du einen Nachweis über die Rücksendung erbracht hast, je nachdem, was zuerst eintritt.
Das Widerrufsrecht kann für bestimmte Produkte ausgeschlossen sein, sofern dies nach geltendem Verbraucherschutzrecht zulässig ist.
Bei Fragen zu deinem Widerrufsrecht kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden oder unser Retourenportal besuchen.
Weitere Informationen zu Rückgaben, Rücksendekosten und Umtausch findest du in unseren Rückgabe- und Umtauschrichtlinien.