Belangrijk: via deze pagina krijg je VIP-toegang tot onze afgeprijsde artikelen. De kortingen zijn alleen op deze pagina beschikbaar. Exit om te verlaten.
BEDANKT VOOR HET CONTACT!
Je verzoek is succesvol ingediend.
We hebben je bericht ontvangen en een bevestigingsmail met je ticketnummer zou nu in je inbox moeten staan! Wees gerust, ons behulpzame ondersteuningsteam is er mee bezig en je kunt doorgaans binnen 1-2 werkdagen een antwoord verwachten.
In de tussentijd zijn hier een paar dingen die u kunt doen:
Verken onze veelgestelde vragen: Op zoek naar snelle antwoorden? Onze veelgestelde vragen, die je hieronder kunt vinden, bevatten veel nuttige informatie en oplossingen voor veelvoorkomende problemen. Waarom blader je er niet eens doorheen? Misschien vind je precies wat je nodig hebt!
Maak kennis met Sima, onze chatbot: Voor directe ondersteuning is onze chatbot Sima er 24 uur per dag. Sima kan snelle antwoorden geven, je door veelvoorkomende problemen leiden en zelfs stappen voor probleemoplossing aanbieden. Klik gewoon op het chatpictogram in de hoek van je scherm om een gesprek met Sima te beginnen.
Hier vind je antwoorden op de vragen die je hebt over je bestelling.
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst op de website. Hoe weet ik dat de bestelling is ontvangen?
Kan ik een uitverkocht product vooraf reserveren?
Kan ik een al geplaatste bestelling wijzigen?
Hier vind je alles wat je moet weten over je bezorging.
Wat is de levertijd?
Kan ik mijn pakket volgen?
Ik heb een leveringsbevestiging ontvangen, maar zie geen update over de trackinglink. Waar hangt het van af?
Hier vind je de antwoorden op wat je moet weten over retourneren en klachten.
Hoe lang heb ik om mijn bestelling geheel of gedeeltelijk te retourneren?
Kan ik een artikel ruilen?
Hoeveel betaal ik voor mijn retour?
Hier vind je antwoorden op de vragen die je hebt over je bestelling.
Ik heb zojuist een bestelling geplaatst op de website. Hoe weet ik dat de bestelling is ontvangen?
Kan ik een uitverkocht product vooraf reserveren?
Kan ik een al geplaatste bestelling wijzigen?
Hier vind je alles wat je moet weten over je bezorging.
Wat is de levertijd?
Kan ik mijn pakket volgen?
Ik heb een leveringsbevestiging ontvangen, maar zie geen update over de trackinglink. Waar hangt het van af?
Hier vind je de antwoorden op wat je moet weten over retourneren en klachten.
Hoe lang heb ik om mijn bestelling geheel of gedeeltelijk te retourneren?
Kan ik een artikel ruilen?
Hoeveel betaal ik voor mijn retour?
